★ 0710起床。昨日のまぐろづけ丼で飯。

★ 会社を2030離脱。パルで買い物して2120帰宅。先日の暴風のためモーニングの入荷が一日遅れ。帰宅途中ローソンでPjカード購入。規約改悪は不愉快だがまあ着信メインだからガマンして使うかと。帰宅後着替えて寝室に引き上げ缶チューハイレモン呑みつつwebぐる。その後一ノ蔵に切り替え。2330寝る。

★ [Book] 読書記録

社長をだせ！

面白かった。
中身全部がクレーム実例かと思ったが実例は前半のみで、後半以降はクレーマー分類分けやクレーム対応の心構えだったのでちょっと期待はずれ。でもまあこれはN社のカメラだからこういう応対ができたのだろうなあとも思う。
クレーム対応部署の人などにオススメ